activités touristiques ( 1)

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

A seulement 3 heures de Paris et aux portes de La Rochelle, la Vendée bénéficie d'une qualité de vie et d'un patrimoine exceptionnel avec son littoral « Côte de lumière », ses 1 800 km de pistes cyclables, ses marais et son bocage. Dynamique, elle est aussi le théâtre de grands événements nautiques et sportifs mondiaux, comme le Vendée Globe, et le berceau d'attractions de renommée internationale, comme le Puy du Fou. Vendée Expansion intervient sur un panel très diversifié d'activités, s'articulant autour d'une mission de promotion de la Vendée, de valorisation des initiatives et de soutien aux projets : promotion touristique en France et à l'international, commercialisation de l'offre touristique vendéenne, animation des secteurs et filières, projets touristiques et observation territoriale et touristique notamment via sa marque En Vendée. Vos Missions Sous la responsabilité de la Responsable du service commercial, l'assistant commercial F/H vient soutenir ses missions missions de production, de prospection et de distribution de l'offre touristique vendéenne. Dans votre quotidien vous assurez alors une partie Commercialisation - Réception et traitement des demandes[...]

Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions: -Accueillir les visiteurs dans nos bureaux d'information touristique répartis sur le territoire -Répondre à leurs questions avec bienveillance et précision (activités, événements, services, itinéraires, bons plans), analyser leur demande et proposer le complément d'information qui fera de leur séjour une expérience mémorable -Assurer la gestion quotidienne de l'accueil (documentation, téléphone, mails, stocks) -Participer à la mise à jour de l'information touristique et à la valorisation du territoire -Vendre des produits dérivés, billetterie et services touristiques Profil recherché: -Sens aigu de l'accueil, du service et de la relation humaine -Rigueur, organisation, autonomie -Dynamisme et plaisir de parler avec des publics variés -Maîtrise obligatoire de l'anglais et de l'espagnol ou de l'anglais et de l'allemand -À l'aise avec les outils numériques et les supports d'information -Une bonne connaissance du territoire est un vrai plus - mais si vous avez l'envie de l'apprendre, on vous accompagne -Déplacements ponctuels sur les différents bureaux du territoire 1 poste cdd 12 mois et plusieurs postes saisonniers 6 mois sur différents bureaux d'accueil

Responsable du développement commercial

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Pour développer la billetterie, les partenariats financiers ainsi que le chiffre d'affaires des boutiques avec pour objectif général l'augmentation de la part d'auto-financement de l'Office de Tourisme. Vos missions: -Développer et gérer la billetterie (prestataires, activités, événements). -Prospecter de nouveaux partenaires touristiques et fidéliser le réseau existant. -Contribuer au développement des gammes de produits boutique et optimiser les ventes. -Mettre en place des actions commerciales pour augmenter les revenus. -Assurer le suivi commercial via CRM, reporting, bilans et analyses Votre profil: -Formation en commerce ou tourisme (Bac+2 à Bac+5). -Expérience significative dans le domaine commercial exigée -Esprit commercial affirmé, goût du challenge. -Aisance relationnelle, dynamisme, force de persuasion. -Très bonne maîtrise des outils numériques et CRM. -Esprit d'équipe et bonne présentation exigés. Pourquoi nous rejoindre ? -Un territoire dynamique et en pleine évolution. -Un rôle stratégique au cœur du développement commercial. -Une équipe motivée et un environnement de travail stimulant.

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi

Épine, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste rattaché au service Animation. CDD du 20 Décembre 2025 au 27 Décembre 2025. Travail le weekend. Rémunération selon CCN 51 + primes selon sujétions subies. Mise en place et animation des activités ludiques, sportives touristiques pour les enfants. Connaissance du territoire, l'environnement et la nature. Concevoir une séance d'animation et préparer le matériel Ranger l'espace d'animation après chaque activité. Accompagnement des groupes d'enfants durant la durée du temps d'animation enfants. Participer à l'élaboration des programmes d'animation. Qualités requises : Sous la responsabilité du responsable , l'Animateur(trice) doit savoir s'adapter, être curieux(se), avoir un relationnel clients, du dynamisme, tout en étant organisé(e) afin de pouvoir satisfaire l'ensemble des enfants et des parents. Profil : le BAFA est un plus mais n'est pas indispensable.

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons des Conseillers Séjour Saisonniers pour la saison 2026 !! plusieurs postes à pourvoir. Vos missions : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Accueil & conseil en séjour - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Mise en valeur des incontournables, bons plans, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : MAT Mobile, triporteur, pots d'accueil, croisiéristes - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) Commercialisation[...]

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Cast-le-Guildo, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Missions principales 1. Responsabilité de l'accueil et du service réception : Recrutement, formation et gestion du personnel de réception Prise de réservations et gestion des plannings Suivi commercial et comptable (soldes, encaissements.) Informations clients sur les services du camping Mise en avant des activités touristiques locales 2. Qualité de l'accueil et relation client : Gestion complète des check-in et check-out Présentation des équipes, animations et services du camping Encaissement des paiements et gestion des caisses Collaboration avec les équipes terrain pour fluidifier l'organisation Facturation, gestion des litiges et satisfaction client Profil recherché : Expérience chez Capfun ou similaire dans l'Hôtellerie de Plein Air appréciée Compétences en gestion d'équipe et leadership Aisance dans la relation client et orientation solution Excellentes compétences en communication orale et écrite Maîtrise des outils informatiques et idéalement du logiciel eSeason Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Flexibilité horaire (travail le week-end et jours fériés) Ce que propose Capfun : * Une véritable expérience humaine * Des perspectives d'évolution de carrière *[...]

Chef / Cheffe de projet tourisme

Emploi Economie - Finances

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de la stratégie touristique départementale 2023-2028, le Conseil Départemental de l'Aude a acté son ambition d'impulser un nouveau modèle touristique qui régénère le territoire et s'engage « positivement » dans les transitions. Cette stratégie touristique départementale s'appuie sur 13 chantiers à déployer, dont cinq chantiers prioritaires. Le détail de cette feuille de route est à retrouver sur le site pro-audetourisme.com. Avec pour missions : - Préparer et de mettre en œuvre la stratégie touristique - Accompagner le développement d'une offre qualifiée et éco-responsable, - Coordonner et de fédérer les acteurs touristiques pour une meilleure visibilité, - Observer et de partager la connaissance du territoire, - Promouvoir la destination Aude, ses talents, ses facettes, - Porter une information de qualité à disposition de chacun, - Sensibiliser les visiteurs pour un tourisme prenant soin de l'environnement et des habitants. Le pôle Ingénierie-Développement regroupe les missions de qualification et de structuration de l'offre, d'observation, d'animation des filières, d'accompagnement des territoires vers un tourisme à impact positif. La prise en compte des[...]

Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2026 a partir de février Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement touristique du Village pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques. Savoir effectuer une réservation Assurer l'accueil téléphonique à l'ouverture et à la fermeture de notre call center Anticiper les situations conflictuelles et les gérer dans les limites de ses responsabilités. Veiller à la qualité de service de la réception et à l'application des normes et procédures ULVF ! Profil recherché : Être professionnel et maître de soi[...]

Monteur / Monteuse en pneumatique

Emploi Automobile - Moto

Castelculier, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre notre agence de Castelculier, dans le Sud-Ouest, c'est choisir une région offrant de nombreux atouts pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle : Avantages de la Région : * Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques exceptionnels et un riche patrimoine culturel. * Un éventail d'activités de plein air et une gastronomie généreuse et gourmande. * Une proximité entre le lieu de vie et le travail, avec un trajet moyen de 15 minutes. * Un coût de la vie 13% moins cher que celui de la région parisienne, dans un environnement propice à une vie de famille épanouie. * La convivialité et l'esprit de solidarité des habitants. * Un marché immobilier plus abordable comparé aux grandes métropoles françaises. Missions : * Réaliser la maintenance des pneumatiques sur les véhicules industriels, tels que les poids lourds, les véhicules agricoles et les engins du BTP. * Effectuer des opérations de géométrie, de recreusage et de permutations. * Assurer les dépannages chez nos clients et en centre, en veillant à leur entière satisfaction. * Toutes ces missions seront réalisées en conformité avec les procédures "qualité" de notre groupe. Package[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

A seulement 3 heures de Paris et aux portes de La Rochelle, la Vendée bénéficie d'une qualité de vie et d'un patrimoine exceptionnel avec son littoral « Côte de lumière », ses 1 800 km de pistes cyclables, ses marais et son bocage. Dynamique, elle est aussi le théâtre de grands événements nautiques et sportifs mondiaux, comme le Vendée Globe, et le berceau d'attractions de renommée internationale, comme le Puy du Fou. Vendée Expansion intervient sur un panel très diversifié d'activités, s'articulant autour d'une mission de promotion de la Vendée, de valorisation des initiatives et de soutien aux projets : promotion touristique en France et à l'international, commercialisation de l'offre touristique vendéenne, animation des secteurs et filières, projets touristiques et observation territoriale et touristique notamment via sa marque En Vendée. Vos Missions Sous la responsabilité de la Directrice Administrative et financière, vous venez soutenir la mise en place d'un ERP et particulièrement dans l'étape de la reprise de données. A ce titre vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et être de nature curieuse pour aller chercher, comprendre et valider les informations[...]

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Economie - Finances

-, 30, Gard, Occitanie

Le Syndicat mixte des gorges du Gardon intervient depuis plus de 20 ans pour assurer la protection et la valorisation des patrimoines naturel, culturel et bâti des gorges du Gardon. Il assure notamment l'animation de l'Opération Grand Site et la coordination de la Réserve de biosphère désignée par l'UNESCO en 2015. Il est gestionnaire de 7 sites Natura 2000 : les gorges du Gardon, le Gardon et ses gorges, l'étang de Valliguières, l'étang et les mares de la Capelle, le camp des Garrigues, les garrigues de Lussan et les gorges de la Cèze. Initié par le Syndicat mixte des gorges du Gardon (SMGG) et la Communauté de communes du Pont du Gard (CCPG), le projet LIFE SOURCES (Solutions d'Optimisation des Usages et Réflexion Collective sur l'Eau et les Sols) ambitionne de doter le territoire des 36 communes concernées de moyens conséquents pour adapter et augmenter sa résilience dans un contexte de changement climatique où les excès et les pénuries d'eau sont appelés à s'accentuer et à devenir la norme. Le budget total s'élève à 9.5 millions d'euros. Le projet LIFE SOURCES s'articule autour de 4 objectifs cibles : 1. Mieux partager l'eau entre toutes et tous : agriculteurs, habitants,[...]

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'établissement L'hôtel Best Western Saint-Antoine est un hôtel 3* situé à Lyon, au cœur de la Presqu'île lyonnaise. Notre établissement accueille une clientèle variée et met un point d'honneur à offrir un service irréprochable, dans un cadre convivial et professionnel. Missions principales Le/la Réceptionniste assure l'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour, en apportant des réponses claires et rapides à leurs questions. Il/elle doit pour cela se montrer toujours très courtois(e) et chaleureux(se), tout en restant naturel(le). Il/elle renseigne le client sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les prestations extérieures, voire le conseille pour l'organisation de son séjour, qu'il soit loisir ou business. Il/elle est polyvalent(e) et participe au service du petit déjeuner et au service des étages. Il/elle véhicule une bonne image de l'hôtel pendant et en dehors du travail. Vos missions incluront notamment : - Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités d'enregistrement et de départ (check-in : présentation des prestations[...]

Commercial / Commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

L'agent de réservation H/F assure la vente des prestations des 5 établissements selon les objectifs fixés par le chef de service et la direction. Il/Elle participe à l'optimisation des ventes de prestations de l'hôtel, du restaurant, du spa si nécessaire et de toutes autres prestations proposées par l'établissement. Il/elle s'assure de la qualité du parcours client, de la facturation et assure le secrétariat de la réception. Il/Elle assure l'accueil téléphonique du client. . Il/Elle participe activement à l'optimisation du parcours client et de sa fidélisation. Il/elle assure également des shifts en réception selon les besoins opérationnels. Les missions : Réception et qualité de service : * Assurer l'accueil téléphonique des clients * Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients * Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex * Gérer les réclamations clients et les communiquer au responsable et à la Direction * Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais * Répondre aux questions et commentaires des clients sur les réseaux sociaux * Traiter des litiges clients avec professionnalisme[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Le.La consultant(e) sera chargé(e) d'accompagner le développement de l'activité et gérer la logistique ainsi que le planning des réservations en cours. **Logistique :** Plus précisément, vous serez responsable, du côté logistique : - Relation client (USA), - Réservations auprès des musées, - Planification auprès des guides et des agences partenaires, - Planification auprès des sociétés de transports, - Données à fournir à notre service comptable. En résumé, vous gérerez les processus de réservation, via notre systeme de reservation partenaire, en étant en contact à la fois avec les fournisseurs et les clients en direct / agences de voyages de luxe et conseillers voyages. En parallèle, vous participerez au développement de l'activité de la société: Développement : - Développement de nouveaux services haut de gamme (visites historiques et de style de vie à Paris et ses environs) - Mise en place de nouveaux produits (visites guidées lifestyles, historiques, culinaires...) - Mise en place de partenariats (guides, agences réceptives, sociétés spécialisées activités réceptives) - Développement des ventes Plus value : Ce poste vous permettra de développer des connaissances[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Agroalimentaire

-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre développement sur le réseau CHR, nous recherchons un(e) Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le secteur Dax - Mont-de-Marsan et alentours pour Janvier 2026. Vos missions principales : - Présenter et promouvoir nos bières et boissons artisanales auprès des cafés, hôtels, restaurants, campings, bars et établissements touristiques. - Développer le portefeuille existant : visites régulières, actions de fidélisation, suivi des volumes, optimisation de la présence en point de vente. - Prospecter activement pour ouvrir de nouveaux comptes CHR sur le secteur. - Identifier les opportunités de croissance et remonter les informations terrain (tendances, concurrence, besoins clients). - Réaliser des dégustations et animations produits. - Assurer un reporting très régulier : comptes rendus de visite, suivi des objectifs, prévisions de commandes avec les outils informatiques disponibles (ERP, CRM). - Participer ponctuellement à des événements (salons, portes ouvertes, animations commerciales) et à la vie de la boutique de la Brasserie (lit et mixe). Profil recherché : - Expérience significative (minimum 3 ans) en vente, développement commercial ou[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CRESCENDO Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Réceptionniste polyvalent temps partiel H/F Notre client, un Hôtel 2* réputé, situé dans un quartier historique à Lyon, offre une expérience d'hébergement alliant confort moderne et accessibilité. En tant que Réceptionniste Polyvalent, vous serez l'ambassadeur de l'établissement en assurant un accueil personnalisé et de qualité. Vous aurez pour principales responsabilités : Accueil des clients : Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme, en offrant une expérience chaleureuse et courtoise Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations et les attractions locales Répondre efficacement aux demandes et réclamations des clients, apporter une solution rapide Gestion des réservations : Enregistrer les arrivées et départs des clients, en vérifiant les informations et en réalisant les formalités nécessaires Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales, en assurant une expérience client fluide Effectuer la clôture journalière Gestion administrative : Assurer la gestion des paiements (espèces, cartes bancaires,[...]