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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Notre agence de voyage située à Ajaccio recherche un(e) assistant(e) agent de voyages pour un contrat à durée déterminée de 3 mois, basé à Ajaccio. Vous assisterez l'équipe dans la conception, la commercialisation et le suivi des prestations touristiques. Vous serez également en lien direct avec la clientèle (particuliers et professionnels), pour les conseiller et organiser leurs séjours. Missions principales : Élaborer des offres sur mesure (séjours, circuits, hébergements, transports) Effectuer les réservations (hôtels, vols, transferts, activités) Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers Participer à la promotion de nos offres Profil recherché : Expérience confirmée dans le secteur du tourisme, notamment en hôtellerie ou en agence de voyage Excellente maîtrise de l'anglais (niveau courant exigé) Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) Type de contrat : CDD - 3 mois Lieu de travail : Ajaccio Durée hebdomadaire : Temps plein Rémunération : Selon profil et expérience 1500 € net Prise de poste : dès que possible. Nous recevons aussi les CV de[...]

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Technicien / Technicienne service rapide en automobile

Emploi Automobile - Moto

Beauregard-de-Terrasson, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre l'agence de Terrasson, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Parmi les missions qui vous seront confiées : * Effectuer la maintenance préventive et corrective des pneumatiques sur véhicules multimarques de tourismes, camionnettes et 4x4. * Intervenir sur ces mêmes véhicules pour en assurer l'entretien courant (vidange, freins, pneumatiques, géométrie, pot d'échappement, climatisation,...) et la maintenance (remplacement kits de[...]

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Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie

Emploi Administrations - Institutions

Redon, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sous l'autorité du directeur des moyens généraux, vous participerez à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de population. Vous optimiserez et développerez les services à la population de la collectivité. **Missions du poste - Management d'une équipe de quatre agents, - Gestion de l'état civil, gestion administrative des cimetières et d'identité, - Organisation de l'accueil et de l'information du public, en relation avec les différents services de la collectivité, - Organisation des scrutins électoraux et suivi de la liste électorale, - Organisation du recensement de la population, - Gestion et contrôle des activités du service liées aux affaires générales (emplacements de stationnements des taxis, débits de boisson, hébergements touristiques etc.) - Assurer la veille juridique sur les actualités législatives et règlementaires en lien avec les thématiques du service et les appliquer (état civil, funéraire, identité, etc.), - Rédaction de notes et courriers, établissements de tableaux de bord pour suivre l'activité du service, - Poursuite de l'e-administration, - Élaboration, suivi et contrôle du budget du service. Formation souhaitée : Bac +2 minimum Expérience[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Vernioz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison 2025, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluent : Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. Support administratif : Gérer les documents administratifs liés aux séjours des clients (facturation, encaissements, etc.). Polyvalence : Apporter un soutien aux différentes équipes selon les besoins (animation, hébergement...). Gestion des litiges : Résoudre rapidement et efficacement les problèmes ou réclamations des clients. Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. Profil recherché : Vous avez envie de vous engager dans un projet d'équipe ce job est fait pour vous ! Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Allègre, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité de préservation du patrimoine et d'activités touristiques, l'Association AGRIVAP recrute 3 postes pour le Vélorail Velay Mont Bar situé à Allègre (département de la Haute-Loire) pour la période du 1er juillet au 31 aout 2025 (éventuellement prolongeable les weekends de septembre suivant disponibilité). MISSIONS : Accueillir la clientèle : renseignements, réservations Vendre les billets et les différents produits commercialisés par AGRIVAP, gestion des encaissements Accompagner la clientèle sur les vélorails : explications du fonctionnement, des procédures de sécurité... Entretenir les locaux de l'Association, des vélorails et des abords du site Assurer la sécurité selon les règles en vigueur COMPETENCES : Relationnel Client Vente et gestion de caisse Maîtrise des outils bureautiques de base Autonomie et rigueur Sens de l'organisation Travail en équipe CONDITIONS DE TRAVAIL : La répartition des horaires sera communiquée selon un planning établi avant la prise de fonction, qui comprend certains samedis et dimanches. Les horaires sont susceptibles d'être modifiés selon l'affluence et les conditions météorologiques. Ainsi,[...]

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Économe en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Pindères, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

ECP France est un acteur reconnu dans la gestion et l'exploitation de services de restauration au sein d'environnements de loisirs et touristiques. Située au coeur du Center Parcs des Landes de Gascogne, notre équipe dynamique oeuvre chaque jour pour offrir une expérience client de qualité, tout en assurant un fonctionnement fluide de l'ensemble de nos activités de restauration. Missions principales En tant que Responsable des flux Économat, vous jouez un rôle clé dans l'approvisionnement et la gestion des stocks pour les différents points de vente restauration du site. Vos missions incluent : - Gérer les commandes de produits lessiviels, d'entretiens et de sécurité. - Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP). - Assurer une gestion rigoureuse des stocks (entrées, sorties, inventaires réguliers). - Optimiser les flux logistiques entre l'économat central et les points de vente. - Collaborer étroitement avec les chefs de cuisine et les responsables de site pour anticiper les besoins. - Participer à la mise en place et au suivi des procédures de gestion et de traçabilité. Les ingrédients indispensables[...]

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Négociateur / Négociatrice en location immobilière

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brides-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Le Groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, plus de 3100 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 310 millions d'euros. Ses activités de services immobiliers aux particuliers (syndic, gérance, location, transaction, courtage en assurance), auparavant intégrées au sein de Nexity, poursuivent leur chemin de croissance au travers de 3 marques aux expertises complémentaires : Lamy : l'acteur de référence de l'ancrage territorial avec une présence dans plus d'une centaine de villes en France. Oralia : le réseau d'agences premium au cœur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure. Richardière : le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés. Description du poste Le groupe EVORIEL recherche au sein de sa marque Lamy, un Négociateur en locations saisonnières H/F, pour notre agence de Bride les bains : A ce titre, vos missions consisteront en : La gestion des biens (mise en ligne des annonces, visites virtuelles, ...) ; La négociation et gestion des réservations (répondre aux demandes des clients, négocier les conditions[...]

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Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche un poste d'adjoint/adjointe au responsable du service technique H/F pour un contrat en CDI, afin de compléter son équipe du service technique. Missions principales : -Organise et coordonne l'exécution technique et administrative des travaux sur l'ensemble des sites de la SEMIS, menés par des équipes internes et / ou externes selon le planning et le budget défini, et dans le respect des règles de sécurité, depuis la conception jusqu'à leur réception. -Participe aux travaux de nettoyage et d'entretien des différents sites. -Assure le Management des équipes et organise le travail (attribution des tâches en fonction des compétences de chacun, accueil des nouveaux arrivants, soutien technique en cas de problème, etc..) en relation avec son Responsable hiérarchique. -Prend en compte les besoins spécifiques de chaque site. -Organise la gestion des stocks et met en place des procédures[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme de Dieulefit-Bourdeaux recherche un(e) Conseiller(e) en Séjour dynamique et enthousiaste pour renforcer son équipe ! Missions principales : * Accueil et information des visiteurs : Vous conseillez nos visiteurs sur les activités, hébergements, sites touristiques et événements locaux, que ce soit à l'accueil, par téléphone ou par e-mail. * Promotion du territoire : Vous valorisez les richesses de Dieulefit-Bourdeaux et de ses environs, en mettant en avant nos atouts culturels, naturels et gastronomiques. * Promouvoir et vendre les différents produits et services disponibles : boutique, billetterie, visites guidées . * Gestion de l'espace d'accueil : Vous veillez à la bonne tenue de l'office, à la mise à jour des documentations et à la gestion des stocks. Profil recherché : * Très bon relationnel, sens de l'écoute et de la pédagogie. * Maîtrise de l'anglais indispensable ; une autre langue étrangère serait un plus. * Aisance avec les outils informatiques et le web, notamment la connaissance des logiciels Apidae et Avizi est un atout. * Autonome, organisé(e) et polyvalent(e). * Expérience similaire en office de tourisme ou dans le secteur du tourisme[...]

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Réceptionniste

Emploi

Eauze, 32, Gers, Occitanie

Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur séjour - Gérer les check-in / check-out - Répondre aux demandes d'informations et conseiller sur les activités touristiques locales - Assurer la gestion des réservations (téléphone, mail, logiciel de réservation) - Traiter les paiements et établir les factures - Garantir la qualité de service et la satisfaction client - Collaborer avec les équipes d'entretien et de maintenance pour assurer le bon déroulement des séjours Profil recherché : - Expérience en accueil ou en hôtellerie souhaitée - Maîtrise des outils informatiques - Bon niveau de français et d'anglais (autres langues appréciées) - Sens du service, réactivité - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe Nous offrons : - Un cadre de travail agréable au cœur d'un site touristique - Un poste polyvalent avec des responsabilités - Possibilité de logement selon situation - Salaire brut mensuel quote part du 13ème inclus : 1951.95 € CDD du 15 juin au 30 septembre 2025

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le groupe familial Diana Hôtels Collection recherche son ou sa futur(e) Réceptionniste pour l'Hôtel Le Colombier Colmar, établissement quatre étoiles au centre ville de Colmar. En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe. - Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires. - Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une deuxième langue est un plus Poste en horaires continus, horaires en fonction des shifts : matin (06h45-15h) ,journée (10h-18h30) ou après-midi (13h - 21h). Les missions principales du poste : - Accueil physique et téléphonique des clients - Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation - Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville - Suivi de la satisfaction client tout au long du séjour - Répondre aux emails - Encaissements et facturation - Contrôle et validation de la caisse - Vérification et remise des disponibilités Les avantages : - Un environnement de travail agréable - Salaire motivant selon expérience (fourchette 2100€[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Jonzac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'agent d'accueil touristique, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Vous les informerez sur les sites touristiques, les activités locales et les événements culturels à ne pas manquer. Missions principales : Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais Fournir des informations sur les attractions locales, les événements et les services Gérer les réservations et les ventes de billets Maintenir un espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec l'équipe pour assurer une excellente expérience client Horaires de travail : De 09h30 à 12h30 De 14h00 à 18h00 Disponibilité exigée deux week-ends par mois Profil recherché : Anglais fluide indispensable Expérience en accueil touristique obligatoire Aisance avec le contact du public Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles Sens de l'organisation et proactivité Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et agréable Des défis quotidiens et des rencontres enrichissantes Une opportunité de travailler dans une belle région touristique Candidature : Envoyez votre CV et lettre de motivation[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Préposé / Préposée au camping

Préposé / Préposée au camping

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous l'autorité du Gestionnaire du camping et son adjoint et en relation avec l'élu déléguée au camping, vous aurez en charge l'accueil des vacanciers et l'entretien des locaux du camping. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'information et l'accueil des clients ainsi que la facturation des prestations - Planifier les réservations, la gestion des plannings - Renseigner les clients sur les services proposés par le camping - Proposer des activités culturelles, sportives et touristiques de la région - Gérer les départs et arrivées - Présenter le lieu de séjours, les infrastructures, l'esprit du camping, les horaires d'ouverture des différents espaces - Encaisser les éventuels dus des clients - État des lieux de sortie avec les clients - Organiser des animations pour adultes et enfants sur site - Effectuer les tâches quotidiennes d'un camping (entretien des parties communes), préparer les chalets pour les nouvelles locations (entretien des logements, petites réparations, inventaire) - Tenir quotidiennement le point de vente épicerie et fraicheur Contrat d'une durée de deux mois du 7 juillet au 25 août, 20h/semaine. Travail le week end et jours fériés.

photo Concierge d'entreprise

Concierge d'entreprise

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes un véritable acteur de la relation client/salarié, en coordonnant les services permettant d'apporter gain de temps et convivialité sur le lieu de travail. Véritable interface prestataires/utilisateurs, votre travail consiste à favoriser le confort de vie des utilisateurs en proposant une large palette de services utiles et accessibles à tous. Il/elle répond aux demandes variées des bénéficiaires de la conciergerie sur site, par téléphone ou par e-mail : recherche de solutions personnalisées adaptées, prise de rdv, réservations de prestations, billetterie, vente de produits, vente d'activité, etc. Les services qu'il/elle gère et coordonne sur site varient en fonction des territoires et/ou entreprises : pressing, paniers de fruits et légumes, cordonnerie, prestations automobile, activités sportives et bien-être. Contrat entre 20h et 30h à définir ensemble Horaire et jours de travail à définir, pas de travail le week-end et mercredi non travaillé possible Profil requis : Avoir travaillé en vente, réception, tourisme sont un Plus Compétences du poste : Accueillir les personnes Aisance informatique Assurer un accueil téléphonique Principes de la relation client Renseigner[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Brétigny-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Pouilly-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de tourisme Pouilly/Bligny recherche son conseiller en séjour saisonnier qui sera également en charge de la vente des services de l'Office de tourisme et participera à l'organisation et à l'animation de la programmation culturelle dès le 16 juin 2025. La destination possède une richesse paysagère et touristique reconnue, des flux importants liés aux hébergements, aux autoroutes, à la vallée de l'Ouche, au canal de Bourgogne, aux villages médiévaux et châteaux historiques ainsi qu'aux nombreuses activités de loisirs (300 km de sentiers de randonnée et trail, sites naturels classés, sentiers ludiques, véloroute, ports, lacs, croisières, base nautique, chemin de fer historique, musée, pôle mécanique et aérien, artisans, artistes, .) Vos futures missions : - Accueillir et conseiller les différentes clientèles touristiques selon tout mode de contact dans les murs et hors les murs, traiter les demandes en respectant les procédures - Contribuer à la gestion de l'accueil et de la base documentaire et commerciale, en lien avec le responsable d'accueil - Vendre les services proposés par l'Office de tourisme (boutique, croisières, location de vélos, services du port.),[...]

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Roques, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Saint-Émilion Tourisme recherche son ou sa Conseiller.e en séjour ** téléphonique et numérique ** CDI avec une prise de poste à partir du 15 juillet 2025 *** Trilingue français-anglais-espagnol courant OBLIGATOIREMENT *** Il faut savoir s'exprimer parfaitement en français, anglais et espagnol (pratique professionnelle comme langues d'accueil et de guidage) aussi bien à l'oral qu'à l'écrit (orthographe irréprochable). Un test de langues oral et par écrit vous sera proposé avant tout entretien de motivation pour valider votre niveau. Vous aimez pratiquer les langues étrangères et le conseil en séjour. Vous aimez échanger par téléphone et par écrit. Vous avez le goût du travail en équipe. N'attendez plus, rejoignez-nous ! Saint Emilion Tourisme : Notre association loi 1901 assure la promotion du territoire du Grand Saint-Emilionnais, composé de 22 communes dont le village de Saint-Émilion, tant pour le grand public que pour les professionnels du tourisme, en valorisant l'histoire et le patrimoine de la destination touristique en s'appuyant sur un réseau d'environ 400 partenaires. Le poste est basé au cœur du village de Saint Emilion, sur le territoire inscrit au Patrimoine[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Château-Chalon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La Maison de la Haute Seille (MHS) est un espace œnotouristique et culturel situé dans un des « Plus beaux villages de France », à Château-Chalon (39). Elle propose aux visiteurs de découvrir le patrimoine local à travers des expositions, un espace dégustation, des animations et la reconstitution d'une salle de classe de 1928. L'équipe de la MHS est à taille humaine (2 à 6 personnes) et soutenue par des bénévoles. La fonction s'exerce en collaboration avec le/la responsable du site, sous son autorité et celle du président de l'association. L'animateur.trice culturel.le et touristique participe activement aux missions culturelles et touristiques ainsi qu'à la bonne conduite de la MHS. Une part de son travail concerne également l'activité œnologique. Il/elle se fixe pour objectif la satisfaction du public et veille à informer le/la responsable et le président des avancées de son travail et de toute difficulté rencontrée. Missions et activités : Médiation culturelle et œnotouristique : - Accueillir le public et animer les visites - Animer les initiations à la dégustation individuelles et collectives (selon niveau de connaissance) - Gérer les réservations et accueillir[...]

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Responsable de la maintenance d'infrastructure

Emploi Immobilier

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe TPI est un groupe familial fondé il y a plus de 30 ans dont le siège social est situé à Lons-Le-Saunier dans le Jura (39) et compte plus de 60 salariés permanents et jusqu'à 250 en saison hivernale. Le Groupe construit et exploite des établissements touristiques (Résidences de tourisme, Hôtels & Spas) en Savoie et des locations immobilières dans le Jura, à travers 3 activités commerciales : Les Balcons: Résidences de tourisme (3 à 5 étoiles), Hôtels (3 et 4 étoiles) et Spas en Savoie (les-balcons.com) LocaLons : gestion locative d'appartements à Lons Le Saunier dans le Jura (localons.com). Résidence des Thermes : résidence hôtelière à Lons Le Saunier dans le Jura (residence-thermes.fr). Rejoindre le Groupe TPI, c'est intégrer une société familiale qui privilégie les relations humaines et la responsabilisation de ses collaborateurs dans un souci de développement de projets toujours plus qualitatifs. Nous recherchons un(e) Responsable de la Maintenance du Patrimoine pour rejoindre notre équipe du siège et assurer la gestion et l'entretien de notre portefeuille de résidences de tourisme et d'hôtels situés en Savoie. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience[...]

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Chargé / Chargée de promotion des espaces naturels

Emploi

Beauvoir, 50, Manche, Normandie

Sous l'autorité de la direction générale et du Directeur du Développement et de l'accueil des publics, supervisé(e) par la Responsable de l'accueil des publics et du marketing, vous participez à la présentation et à la prise de conscience des enjeux environnementaux des biens et espaces gérés par l'Etablissement public national du Mont Saint-Michel. Vous sensibilisez un public diversifié dans le but de susciter des comportements responsables de préservation des ressources et des espaces naturels. Activités principales : En lien avec la Responsable de l'accueil des publics et du marketing, vous organisez l'offre de visite : - En créant et en réalisant des actions de médiation liées aux espaces et à l'environnement naturel aux abords du Mont Saint-Michel - En mettant en place, en coordonnant et en prenant en charge des actions d'animations scientifiques et techniques à visée éducative aux abords du Mont Saint-Michel - En réalisant des supports de médiation adaptés - En rédigeant des contenus, en organisant des visites thématiques et des ateliers pour enrichir l'offre éducative - En participant aux projets de valorisation de la faune et de la flore de la baie du Mont Saint-Michel -[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Econtres est un village de vacances situé à Chamonix et il recherche un(e) Réceptionniste. Village Vacances 3 étoiles, avec 40 chambres 1 piscine, 1 espace zen (Spa / Jacuzzi), 1 restaurant, 1 bar. Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Vos missions: *Check-in / Check-out *Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations *Effectuer les opérations et tâches courantes administratives *Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. *Connaître l'environnement touristique du Village pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques. *Savoir effectuer une réservation *Assurer l'accueil téléphonique à l'ouverture jusqu'à à la fermeture. *Veiller à la qualité de service de la réception et à l'application des normes[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuvy-Bouin, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

BONNES VACANCES SAS, Tour opérateur et propriétaire de plusieurs campings recherche 1 agent de réservation confirmé et rigoureux pour compléter son équipe du 1er Juillet au 31/08 pour un contrat CDD de 35h au sein de son siège social à Neuvy Bouin (79130) Vos missions : - Réceptionner les appels et enregistrer les demandes clients en tenant impérativement le gros volume d'appels (prise de réservations, traitements et mise à jour des dossiers clients, devis, encaissement, facturation, etc.) - Mettre à jour le système de réservation en ligne - Renseigner et informer le client sur les activités touristiques et les services du camping - Suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails et des demandes de réservation via nos canaux de distribution Expérience exigée dans le domaine du tourisme et connaissance impérative d'un logiciel de réservation - Aisance téléphonique et très bon contact client - Rigueur - Autonomie - Dynamisme

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Salazie, 97, La Réunion, -1

Vous avez le sens de l'accueil, vous aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans le secteur du tourisme ? Rejoignez nos partenaires dans l'Ouest et vivez une expérience professionnelle enrichissante ! Vos missions : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs - Gérer les réservations, facturer et encaisser les clients - Répondre aux demandes sur place, par téléphone ou en ligne - Promouvoir les activités locales et vendre des prestations touristiques - Participer à l'organisation d'événements culturels et festifs - Louer et entretenir le matériel de loisirs - Appliquer les procédures internes Langues : Maîtrise du français et niveau B1 en anglais exigé Profil recherché : - Bonne présentation, aisance relationnelle et sens du service - À l'aise avec les outils numériques et la communication client Ce que nous proposons : - Contrat en alternance avec formation qualifiante et encadrement personnalisé - Temps plein - horaires variables (incluant week-ends et jours fériés) - Une expérience terrain valorisante dans un secteur en plein essor Envie de contribuer à l'accueil touristique local ? Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure !

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dizy, 51, Marne, Grand Est

Comme réceptionniste polyvalent (e), vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous assurez le suivi dans la préparation des futurs séjours des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel et de ses annexes ainsi que dans la présentation des activités touristiques de la région. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations de l'hôtel et assurez le secrétariat de la réception. Vos tâches seront aussi d'effectuer d'autres missions comprenant le bar et le petit déjeuner.

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Monteur / Monteuse en pneumatique

Emploi Automobile - Moto

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre notre agence de Brive, dans le Sud-Ouest, c'est choisir une région offrant de nombreux atouts pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle : Avantages de la Région : * Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques exceptionnels et un riche patrimoine culturel. * Un éventail d'activités de plein air et une gastronomie généreuse et gourmande. * Une proximité entre le lieu de vie et le travail, avec un trajet moyen de 15 minutes. * Un coût de la vie 13% moins cher que celui de la région parisienne, dans un environnement propice à une vie de famille épanouie. * La convivialité et l'esprit de solidarité des habitants. * Un marché immobilier plus abordable comparé aux grandes métropoles françaises. Missions : * Réaliser la maintenance des pneumatiques sur les véhicules industriels, tels que les poids lourds, les véhicules agricoles et ceux du BTP. * Effectuer des opérations de géométrie, de recreusage et de permutations. * Assurer les dépannages chez nos clients et en centre, en veillant à leur entière satisfaction. * Toutes ces missions seront réalisées en conformité avec les procédures "qualité" de notre groupe. Package Salarial[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

L'Agglomération du Pays de l'Or est un établissement public de coopération intercommunale regroupant huit communes : Candillargues, La Grande Motte, Lansargues, Mauguio Carnon, Mudaison, Palavas-les-Flots, Saint-Aunès et Valergues. C'est un territoire très diversifié composé de zones littorales et touristiques, de zones urbaines à la périphérie de Montpellier et de vastes plaines agricoles. La collectivité est organisée en six pôles dont le pôle Moyens Techniques et Sport regroupant les services Bâtiment, Voirie & espaces verts, atelier mécanique, informatique et sport. Le patrimoine bâti de la collectivité est composé de 78 bâtiments, dont 36 en propriété propre ce qui représente plus de 40 000 m2 de surface bâtie et 42 mis à disposition par les communes. Vos missions et activités : Sous l'autorité du responsable du service technique, vous assurez l'entretien, les réparations programmées ou d'urgence du patrimoine bâtit de la collectivité. Vous interviendrez sur l'ensemble des bâtiments intercommunaux en tout corps d'état mais plus spécifiquement sur votre spécialité électricité courants forts / faibles. Missions générales : - Intervention de maintenance générale des[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Lamothe-Fénelon, 46, Lot, Occitanie

Poste C - Préparation de séjour & relation client (162,50h/mois) A POURVOIR DEBUT NOVEMBRE 2025 Créer du lien après la réservation, proposer une expérience complète et fluide, et partager l'enthousiasme des clients avec toute l'équipe. Chez Nid'en Ô, chaque séjour commence bien avant que nos client-es posent un pied sur le domaine. Ce poste est dédié à cette phase précieuse : accompagner les client-es après leur réservation, les conseiller avec attention, et transmettre à l'équipe les clés d'un accueil réussi. Vos missions : Contacter les client-es après leur réservation pour : vérifier les informations pratiques et les rassurer (affaires à prévoir, accès, déroulé du séjour), proposer les options de restauration (paniers du soir, petits-déjeuners à la poulie), présenter les activités touristiques locales et restaurants partenaires, faire découvrir les environs et les bons plans du territoire. Créer une relation fluide, personnalisée et chaleureuse, et répondre aux questions avec écoute. Encourager les client-es à partager leur expérience, en : les incitant à laisser un avis à la fin de leur séjour, leur proposant de poster des photos/stories "instagrammables", les invitant[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Florac Trois Rivières, 48, Lozère, Occitanie

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe pendant la saison estivale. Le poste est varié et idéal pour une personne dynamique, organisée et aimant le contact avec la clientèle. Missions principales : -Accueil des clients -Préparation des ânes (activités touristiques ou de randonnée)- Vente en boutique -Préparation et entretien des chambres -Gestion du linge (lavage, pliage, etc.) -Service en terrasse le midi -Service au bar -Préparation des glaces

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Immobilier

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe TPI est un groupe familial fondé il y a plus de 30 ans dont le siège social est situé à Lons-Le-Saunier dans le Jura (39) et compte plus de 60 salariés permanents et jusqu'à 250 en saison hivernale. Le Groupe construit et exploite des établissements touristiques (Résidences de tourisme, Hôtels & Spas) en Savoie et des locations immobilières dans le Jura, à travers 3 activités commerciales : Les Balcons: Résidences de tourisme (3 à 5 étoiles), Hôtels (3 et 4 étoiles) et Spas en Savoie (les-balcons.com) LocaLons : gestion locative d'appartements à Lons Le Saunier dans le Jura (localons.com). Résidence des Thermes : résidence hôtelière à Lons Le Saunier dans le Jura (residence-thermes.fr). Rejoindre le Groupe TPI, c'est intégrer une société familiale qui privilégie les relations humaines et la responsabilisation de ses collaborateurs dans un souci de développement de projets toujours plus qualitatifs. Dans le cadre des rénovations et entretiens de nos résidence et immeubles à LONS LE SAUNIER, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance. En binôme ou travaillant seul(e) suivant les missions, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - réalisation de[...]

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Technicien / Technicienne service rapide en automobile

Emploi Automobile - Moto

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Rejoindre l'agence de Gramat (46), dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Voici les missions qui vous seront confiées : * Effectuer la maintenance préventive et corrective des pneumatiques sur véhicules multimarques de tourismes, camionnettes et 4x4. * Intervenir sur ces mêmes véhicules pour en assurer l'entretien courant (vidange, freins, pneumatiques, géométrie, pot d'échappement, climatisation,...) et la maintenance (remplacement kits[...]

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Monteur / Monteuse en pneumatique

Emploi Automobile - Moto

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Rejoindre l'agence de Gramat, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : * Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. * La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes. * Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. * La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. * Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique, nous vous confierons les missions suivantes : * Effectuer la maintenance des pneumatiques sur véhicules industriels : poids lourds, véhicules agricoles, véhicules du BTP * Intervenir sur des opérations de géométrie, recreusage, permutations * Assurer les dépannages chez nos clients et en centre et veiller à leur satisfaction L'ensemble[...]

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Aide-comptable

Emploi Administrations - Institutions

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Le Syndicat Mixte Baie de Somme Grand Littoral Picard est une importante structure dotée d'une régie commerciale (Destination Baie de Somme) intégrant la gestion de 7 sites touristiques dans différents secteurs d'activités : - Le tourisme de nature : Parc du Marquenterre, Jardins de Valloires, Maison de la Baie de Somme et Picarvie, - Les loisirs : Golf de Belle Dune et Aquaclub, - L'hôtellerie-restauration : Le Cap Hornu Hôtel*** Restaurant. Représentant un chiffre d'affaires annuel de plus de 10 M€ et un effectif de plus de 200 salariés en saison. En parallèle à la réorganisation juridique, il est prévu une modification profonde des modalités de fonctionnement des régies de recettes actuelles avec leur suppression et la création d'une régie prolongée de 90 jours unique chargée d'encaisser le chiffre d'affaires au comptant et d'obtenir le paiement des factures émises dans les 90 jours. Nous recherchons un aide comptable (F/H) au Régisseur de Recettes qui pourra assister le Régisseur de recettes titulaire dans l'accomplissement de l'ensemble de ses tâches dans le contrôle des caisses, le suivi des encaissements, les relances des clients, le suivi des comptes de[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Assistant Communication H/F Votre mission principale sera d'assister la Directrice des Ventes en matière de communication et de Marketing en l'absence de l'Assistante communication pour raisons de santé - Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur les différents circuits de distribution - Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Assurer la communication et le développement de l'activité touristique Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur différents circuits de distribution (Grande distribution, CHR, Distribution sélective de type Duty Free) - Organiser les actions de promotion, communication, animations et mises en avant - Participation aux foires, salons et expositions - Organiser le lancement et la mise en place des nouveaux produits. Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Prise en charge de l'organisation des évènements - Relations avec les prestataires - Gestion de la PLV - Bilan des opérations réalisées. Assurer le développement des activités touristiques - Réseaux sociaux - Visites touristiques - Gestion des événements touristiques professionnels et grand[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

-, 57, Moselle, Grand Est

'En tant qu'agent d'accueil , vous serez le premier contact des visiteurs, et jouerez un rôle clé dans l'expérience touristique. Vous travaillez du mercredi au dimanche inclus (dimanches majorés à 50%) de 9h à 12h et de 13h à 17h30, sur 2 sites Vic sur Seille et Dieuze, en fonction du planning. La maîtrise d'une langue (anglais ou allemand) est nécessaire à l'exercice du poste, vous serez amené(e) à présenter notre territoire aux visiteurs. Vos missions: - Accueillir, informer et orienter les touristes sur les activités et sites à visiter - Assurer la promotion des offres touristiques locales en fonction de la demande de la clientèle - Maintenir à jour les informations touristiques disponibles - Accueil physique téléphonique et traitement des mails, de ce fait, vous êtes doté(e) d'une aisance rédactionnelle - Gestion de la boutique (réassort, encaissement, gestion de la caisse) Qualités recherchées: - Travail en équipe - aisance oratoire et rédactionnelle - maîtrise de l'outil informatique Nous ne cherchons pas un dipôme, votre savoir-être fera la différence. Vous vous reconnaissez en cette description et souhaitez partager vos connaisances du territoire aux visiteurs?[...]

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Office manager

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 75, Paris, Île-de-France

LE POSTE L'office manager doit être organisé(e), polyvalent(e) et proactif(ve) pour soutenir l'équipe au quotidien. Vous assurez le bon fonctionnement interne de l'entreprise et vous fluidifiez les opérations. Il/elle est en charge de l'organisation, à travers des missions variées, dans les domaines de la gestion, de l'administration et de la communication notamment. Les missions principales : - Suivre, orienter et coordonner le travail en interne : suivi du travail des guides touristiques (logistique, planning, RH.), centralisation et coordination entre les autres membres de l'équipe - Intervenir en renfort des guides sur le terrain si nécessaire (notamment le week-end de manière ponctuelle) - Rechercher et négocier des prestations supplémentaires pour les clients (réservation de restaurants, location de salles de séminaire.) - Gestion administrative (devis, facturation, contrats.) et suivi comptable simple - Créer et suivre des tableaux d'objectifs partagés - Soutenir l'équipe communication dans ses tâches selon les besoins LE PROFIL Profil idéal : - Capacité d'adaptation, réactivité, polyvalence, ouverture d'esprit - Savoir hiérarchiser les missions - Autonomie, capacité[...]

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Directeur / Directrice de centre culturel

Emploi

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Kléber Rossillon, est le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Situé en Ardèche, au cœur de la vallée du Doux, le chemin de fer du Vivarais recherche un(e) Directeur expérimenté(e) en CDI à temps plein. Ce rôle clé demande des compétences en gestion stratégique, en pilotage budgétaire, en gestion des équipes et des relations institutionnelles, ainsi qu'une expertise technique et réglementaire pour le maintien de la sécurité et de la qualité des infrastructures et des services. Vos missions générales : Le Directeur assure la gestion intégrale du Chemin de Fer du Vivarais et du Vélorail des Gorges du Doubs en optimisant la rentabilité durable, tout en garantissant la sécurité des opérations et la satisfaction des visiteurs. Il peut déléguer certains rôles (chef d'exploitation, référent sécurité) selon les besoins. Responsabilités principales : 1. Développement stratégique et pilotage budgétaire o Définir et mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise, en cohérence avec les règles et la culture du groupe. o[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 75, Paris, Île-de-France

À propos de Travelwise Travelwise est une plateforme de planification de voyages pensée pour les familles exigeantes. Notre mission : transformer chaque séjour en un souvenir inoubliable, en proposant uniquement des expériences authentiques, adaptées aux enfants et testées sur le terrain - loin des circuits touristiques standardisés. Votre mission En tant que Chargé(e) de sélection d'expériences, vous serez responsable de repérer, tester et recommander les meilleures adresses et activités familiales à Paris : restaurants, lieux culturels, ateliers, balades, événements confidentiels. Votre expertise contribuera à bâtir une base de données de confiance, conçue comme un véritable concierge digital pour les familles. Vos responsabilités - Explorer et évaluer des lieux à Paris selon des critères stricts : qualité de l'accueil, pertinence familiale, rapport qualité/prix, accessibilité et singularité de l'expérience - Produire des fiches de recommandations précises et structurées à destination de notre équipe éditoriale - Créer un premier lien avec les établissements pour obtenir des informations terrain précieuses - Participer à la définition de notre charte qualité, en lien[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 88, Vosges, Grand Est

Gîtes de France Évasion et ses 8 agences (25 collaborateurs) ont à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre marque. MISSIONS Pour les Agences d'Epinal ou de Gérardmer, vous aurez pour missions : Vendre des séjours en locations de vacances ou chambres d'hôtes, Faire le suivi des réservations, Gérer la relation client avec les avis clients par exemple, Répondre aux demandes des Hébergeurs. PROFIL Débutant.e accepté.e Vous êtes doté.e d'une forte aisance relationnelle, Vous avez le goût du challenge et de la conquête d'objectifs, Vous faites preuve d'organisation toujours avec fiabilité et rigueur, Vos qualités d'écoute, votre sens commercial, votre dynamisme et votre adaptabilité vous permettront de réussir dans ce poste, Vous êtes à l'aise avec les techniques de communication, Langues étrangères : l'anglais est un vrai plus CONDTIONS Travail du mardi au samedi et certains dimanches Poste basé à l'agence d'Epinal ou à l'agence de Gérardmer 13ème mois, tickets restaurants chèques vacances L'ENTREPRISE Effectif : de 21 à 100 personnes Gîtes de France est une marque d'hébergements touristiques, élue marque[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En véritable ambassadeur de la marque, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions : - Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités, - Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), - Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, - Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, - Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes ), - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être. A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur[...]

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Responsable de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recrutons un(e) Responsable de salle et coordinateur logistique des Opérations Restauration & Événementiel, véritable chef d'orchestre de nos prestations séminaires, banquets, cocktails et restauration, au cœur d'un domaine hôtelier unique de 8 hectares. CDI 39h - Domaine Les Jardins de l'Anjou (49620 La Pommeraye - Mauges-sur-Loire) Un poste stratégique au cœur d'un domaine hôtelier unique ! Vous aimez les environnements dynamiques, multi-activités, où chaque jour est différent ? Rejoignez Les Jardins de l'Anjou***, un domaine d'exception de 8 hectares situé à La Pommeraye (49), à 30 min d'Angers. Véritable référence dans la région, notre établissement accueille à la fois des événements professionnels, des séjours touristiques, des banquets privés et une clientèle individuelle. Notre structure en quelques chiffres : 1 salle de congrès + 16 salles de séminaires (2300 m² de salons) 1 restaurant (280 couverts) 145 chambres (hôtel & cottages) Vos missions principales : Rattaché(e) à la direction et en lien étroit avec la cuisine, vous êtes au cœur de l'organisation des services et des événements. Vous supervisez l'équipe salle et garantissez la fluidité de l'accueil[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou*** recrute un(e) serveur(se), 35h par semaine, à La Pommeraye 49620 Mauges sur Loire. Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. Missions : Préparation et installation du buffet froid et chaud Dressage et débarrassage des tables Accueil des clients et service du petit déjeuner en salle Débarrassage, réassort des denrées, jus de fruits... Dressage et service des pauses matin des groupes en séminaires, débarrassage puis redressage Nettoyage de l'espace buffet et entretien/nettoyage des machines à café Dressage des tables pour le service du déjeuner Service du déjeuner Aide possible à la mise en place de salle de réunion Le profil recherché - Excellente présentation - Disponible, attentif-ve, aimable et souriant-e. Sens de la diplomatie et du service - Dynamique, polyvalent, organisée ayant un esprit d'équipe et d'initiatives. - Gestion du stress, réactivité et organisation - Avoir la passion du service et de la satisfaction[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Visites actives et touristiques pour groupe - Trace verte

Visites actives et touristiques pour groupe - Trace verte

Pour enfants, Manifestation sportive

Mutzig 67190

Du 10/06/2025 au 31/12/2025

Toute une gamme d’animations et d’activités de plein air, ludiques ou sportives, telles que chasse au trésor, challenge multi-sports, orientation avec GPS, rallye touristique, tir à l’arc, visites touristiques… Formule adaptée à vos souhaits et selon le profil du groupe (jeunes, sportifs, seniors, etc..), Trace Verte fait du sur mesure. Les groupes de personnes handicapées sont les bienvenus et sont accompagnés par un moniteur titulaire d’un Certificat de Qualification Handisport.